Los contratistas se perdieron mientras realizaban exploración de terrenos. Ellos se encontraban en avanzado estado de deshidratación y habían sufrido varios desmayos, pues soportaron altas temperaturas.
El Comando Aéreo de Combate No. 4 equipó una de sus aeronaves Bell 212 con la grúa de rescate. Así mismo, un técnico especializado para este tipo de operaciones fue quien atendió el requerimiento para salvar las tres vidas.
Al sitio también llegó el Cuerpo de Bomberos de Melgar para apoyar el operativo.