En atención a la Queja radicada en la Ventanilla Única Virtual de PQRSDF de la FAC con radicado No. FAC-E-2025-000178-PE, El Grupo Aéreo del Oriente (GAORI) se permite
informar que esta Unidad Militar Aérea no adquiere insumos directamente de una empresa distribuidora debido a que no se ofrece la facilidad de pago requerida; en su lugar, se realiza la compra de los productos con un proveedor que actúa como intermediario, es decir, adquiriendo los productos y agregando un porcentaje de ganancia, con la facilidad de pago que se establece a nivel central en la modalidad de crédito, dichos pagos son realizados por la Dirección Financiera de la FAC. (VER RESPUESTA COMPLETA EN DOCUMENTO ANEXO)